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A Hiloou Agência de Publicidade, inscrita no CNPJ nº 54.644.590/0001-14, com sede na cidade de Bauru/SP, preza pela transparência e segurança dos seus dados, coletados ao navegar em nosso site.

Mas, afinal, o que é Aviso de Privacidade?

É uma maneira simples de te comunicar como, quando e por qual motivo os seus dados estão sendo tratados e o que fazemos para garantir a segurança deles, além de te informar sobre os seus direitos, assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados utilizamos

Coletamos informações de comportamento e de acesso automaticamente, como: endereço de IP e geolocalização.

Além disso, coletamos seu nome, endereço de e-mail e número de telefone, através do formulário de contato, caso você desejar entrar em contato conosco, solicitando proposta dos serviços que oferecemos.

2. Como tratamos seus dados pessoais

Os dados coletados no formulário de contato são utilizados apenas para entrarmos em contato, para retornar sua solicitação.

Utilizamos seus dados com a finalidade de melhorar nossos serviços, com a análise do comportamento de navegação, mediante seu consentimento.

Mas, você pode gerenciar as permissões para a coleta de dados pelos Cookies, a qualquer momento, por meio da opção Controle sua Privacidade, no canto esquerdo do site.

3. O que são cookies?

São pequenos arquivos ou pacote de dados enviados por um site, para o navegador do usuário, quando visita o nosso site.

Os cookies são utilizados para melhorar o uso e a funcionalidade dos sites e demais serviços na web e entender melhor como nossos visitantes utilizam o nosso site e serviços on-line, bem como as ferramentas e serviços por ele oferecidos. Os cookies podem ser próprios ou de terceiros

  • Necessários: São cruciais para as funções básicas do site, as quais não funcionarão da maneira pretendida, se estiverem desabilitados.
Tipos de Cookies Finalidade Duração
cky-active-check Para verificar se o banner de consentimento está ativo no site. 1 dia
cookieyesID Identificador exclusivo para visitantes de acordo com seu consentimento. 1 ano
cky-consent Lembra as configurações de consentimento dos usuários, de modo que o site reconheça os usuários na próxima vez que os visitarem. 1 ano
cookieyes-necessary Lembra o consentimento dos usuários para o uso de cookies na categoria ‘Necessário’. 1 ano
cookieyes-functional Lembra o consentimento dos usuários para o uso de cookies na categoria ‘Funcional’. 1 ano
cookieyes-analytics Lembra o consentimento dos usuários para o uso de cookies na categoria ‘Analytics’. 1 ano
cookieyes-performance Lembra o consentimento dos usuários para o uso de cookies na categoria ‘Performance”. 1 ano
cookieyes-advertisement Lembra o consentimento dos usuários para o uso de cookies na categoria ‘Publicidade’. 1 ano
  • Analíticos: São utilizados para entender como os visitantes interagem com o site e auxiliam no fornecimento de informações sobre as métricas do número de visitantes, taxa de rejeição, origem do tráfego, etc.
Tipos de Cookies Finalidade Duração
_ga_40DB1FJG55 Definido pelo Google. 2 anos
_ga Instalado pelo Google Analytics, calcula os dados do visitante, da sessão e da campanha e, também acompanha o uso do site para o relatório de análise do site. O cookie armazena informações anonimamente e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos. 2 anos

Poderemos armazenar Cookies no seu dispositivo, se forem estritamente necessários para a operação deste site. Para os outros tipos de cookies, solicitaremos o seu consentimento, mas em alguns casos, a recusa de determinados Cookies, poderá impactar em sua navegação no nosso site.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Poderemos compartilhar os dados coletados através dos Cookies com as empresas que os desenvolveram, bem como com empresas de armazenamento em nuvem, para o desenvolvimento de nossas atividades, caso você habilite a coleta por meio dos Cookies.

Nos comprometemos a não compartilhar seus dados sem o seu consentimento, exceto quando houver uma exigência legal ou para as finalidades especificadas neste Aviso.

5. Quais são os seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) assegura a você os direitos sobre os seus dados:

  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a Lei;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informações sobre o compartilhamento de dados com terceiros;
  • Revogação do consentimento.

Você poderá exercer todos esses direitos através de solicitação direcionada ao nosso canal de privacidade, no endereço de e-mail: seguranca@hiloou.com.br.

Ao recebermos sua solicitação para exercer qualquer um dos direitos acima, podemos solicitar que você confirme sua identidade antes de agirmos com base em sua solicitação. Esta confirmação é necessária para garantirmos que seus dados estão protegidos e mantidos em segurança.

6. Transferência internacional de dados

O Google Analytics, ferramenta que utilizamos para análise de métricas, possui servidores em alguns países, assim, os dados coletados estão sujeitos às regras previstas na Lei Geral de Proteção de Dados sobre a transferência internacional de dados. Esta transferência só ocorre para países com proteção semelhante ou superior à do Brasil.

7. Retenção dos dados

As informações coletadas por meio dos Cookies serão excluídas ou anonimizadas, quando cumprirem as finalidades apontadas neste Aviso.

8. Segurança dos dados

Nós nos preocupamos com a sua privacidade e adotamos todas as medidas técnicas e administrativas, para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração acidental ou ilícita, divulgação ou destruição de seus dados pessoais.

Qualquer dúvida ou caso queira exercer seus direitos, gentileza entrar em contato com a nossa equipe de privacidade pelo e-mail: seguranca@hiloou.com.br. Será sempre um prazer te atender.

Valorizamos a cultura de proteção de dados pessoais e, por este motivo, estaremos sempre abertos para sugestões, críticas e elogios.

Este Aviso foi publicado em 09/10/2023 e, qualquer alteração será para melhora e maior garantia de segurança. Não se preocupe, você será informado através dos nossos canais de comunicação oficiais.