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O termo Shadowban significa literalmente “bloqueio fantasma”, ou seja, quando há um banimento de uma conta, porém não é percebido de forma clara pelo usuário dono (a) do perfil.

Uma conta no Instagram que sofre Shadowban continua funcionando normalmente, é possível ver posts de outros usuários, publicar dentro da plataforma e utilizar qualquer outra funcionalidade, por isso o banimento se denomina “fantasma”, é algo não explícito.

Mas então, como saber se minha conta está banida?

Existem algumas formas de fazer essa avaliação:

  • Avaliação de métricas: caso você tenha uma conta comercial, veja se os seus posts recentes estão com bem menos interações do que normalmente possuíam. Confira as curtidas, comentários, alcance e todos os dados que o próprio Instagram cede para você. Se a interação caiu muito de uma hora para outra pode ser que sua conta tenha sofrido uma penalidade.
  • Teste da #: Faça uma publicação normal, como você faria em um dia comum, utilizando hashtag que já usa normalmente e localização (caso use regularmente). Entre em contato com 5 perfis que não te seguem e peça para que eles pesquisem as # que colocou no último post. Se eles não conseguirem achar sua publicação provavelmente sua conta foi banida.

O que faz uma conta ser banida?

Sua conta pode estar com essa penalidade se você:

  1. Exagera no uso de hashtags e as repete continuamente nos posts (Dica bônus: você sabia que para SEO dentro do Instagram o ideal é utilizar 5 hashtags? Então, escolha bem e varie de acordo com o conteúdo);
  2. Utiliza hashtags banidas (confira a lista: https://etus.com.br/blog/lista-de-hashtags-banidas-do-instagram-em-2021/);
  3. Utiliza ferramentas de automação (não use bots de interação para aumentar o engajamento, o Instagram proíbe isso);
  4. Começa a seguir e deixar de seguir muitas pessoas em curtos períodos de tempo (Observação bônus: cuidado ao curtir e comentar muito em pouco tempo, a plataforma pode entender que você está utilizando bots de automação).

Como recuperar minha conta banida do Instagram?

  • Troque o tipo de conta por um tempo: coloque o perfil como pessoal por um período e depois volte para a conta comercial, como era antes.
  • Exclua # em seus posts: As que estão banidas e as que estão em excesso em seus posts.
  • Desconecte do perfil afetado (não esqueça de sair de todos os dispositivos conectados) e espere cerca de 48 horas, só então volte a conectar na conta.
  • Revogue o acesso de outros aplicativos ao perfil (só deixe os que confia e os que realmente usa).

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Gabriela Frederice

Gabriela Frederice

Cofundadora da Hiloou. Formada em publicidade, possui experiência em planejamento, atendimento, gestão de projetos e audiovisual. Desenvolveu pesquisas publicadas em eventos científicos sobre engajamento em Redes Sociais, e capítulo de livro sobre podcasts e estratégias transmídias. Foi premiada como uma das Mulheres do Ano de 2022 do Design Gráfico (Prêmio Ruth Kedar do Designerverso).
tags do conteúdo: engajamento | hashtag | instagram | interação