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O que é usabilidade, e por que ela é essencial para o seu site

19 jan, 2021 | Marketing Digital, Web Design

Quando se fala em construção de sites eficientes, se usa muito a palavra usabilidade, principalmente no meio profissional, entre designers e desenvolvedores. Mas se você é dono de uma empresa que está contratando um serviço de criação de site pode se perguntar, “o que é usabilidade?”.

Usabilidade se trata do quão fácil é navegabilidade do seu site, se as pessoas conseguem encontrar facilmente aquilo que estão buscando, se a informação está clara o suficiente, ou até se é fácil identificar itens clicáveis em uma página.

O profissional atento a uma boa usabilidade, oferecendo uma boa experiência ao usuário, pensa cuidadosamente para que cada detalhe esteja como o usuário espera ao acessar a página.

Por exemplo, é uma convenção unânime na internet que quando se está em qualquer página de um site, ao clicar no logo você volte para a página inicial.

Outro exemplo, a mãozinha de clique no mouse. É importante que o mouse se transforme na “mãozinha” de clique, que todo mundo conhece, para que se entenda que um item é clicável.

A usabilidade depende de alguns fatores como:

  • Qualidade do texto: as pessoas têm pouco tempo para ficarem buscando informações na internet, por isso, para que um site apresente uma boa usabilidade, e as pessoas permaneçam nele, é indispensável uma linguagem simples e fácil de entender, clara e objetiva.
  • Design: o design da interface define o que é clicável ou não no seu site, separa um título de uma descrição, ou então dá a personalidade que só a sua empresa tem. É através de um padrão visual bem construído que o usuário conseguirá encontrar o que precisa e até confiar mais na marca, pois um bom design apresenta constância.
  • Arquitetura da Informação: você sabe a forma correta de organizar a informação para que faça sentido ao usuário do seu site? Ou então para ele se mantenha interessado em consumir o conteúdo da sua página? A arquitetura da informação é o que vai pensar em cada um desses detalhes em relação à disposição da informação.

São diversos os fatores que vão influenciar na qualidade de um site, para garantir a melhor experiência ao usuário.

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Pâmela Ribeiro

Pâmela Ribeiro

Cofundadora da Hiloou. Publicitária formada pelo UNISAGRADO, onde desenvolveu pesquisa sobre Experiência do Usuário voltado para sites institucionais. Vencedora do EXPOCOM Sudeste 2018 na categoria Outdoor, é formada como Técnica em Impressão Gráfica pelo SENAI. Foi premiada como uma das Mulheres do Ano de 2022 do Design Gráfico (Prêmio Ruth Kedar do Designerverso).
tags do conteúdo: ambiente digital | design | experiência | website